Regulamin sklepu PixelPędzel
Obowiązuje od 15.07.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy PixelPędzel, dostępny pod adresem pixelpedzel.pl, prowadzony jest przez Bartosz Merecz, ul. Sikorskiego 3A, 95-200 Pabianice (woj. łódzkie), prowadzącego sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (dalej: „Sprzedawca").
- Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail pixelpedzelkontakt@gmail.com, tel. 669 215 522.
- Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży produktów personalizowanych na odległość.
§2. Produkty i personalizacja
- Przedmiotem sprzedaży są obrazy na płótnie tworzone na podstawie jednego zdjęcia przesłanego przez Klienta i przerobionego w wybranym stylu artystycznym.
- Każdy produkt jest wykonywany na indywidualne zamówienie i personalizowany zgodnie ze specyfikacją Klienta (styl, rozmiar, przesłane zdjęcie).
- Klient oświadcza, że posiada prawa do przesłanego zdjęcia oraz zgodę osób widocznych na zdjęciu na jego wykorzystanie w celu realizacji zamówienia.
§3. Składanie zamówienia i płatność
- Zamówienie składa się przez formularz (konfigurator) na stronie: wybór stylu, rozmiaru, przesłanie zdjęcia i podanie danych.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość z podsumowaniem i danymi do płatności (przelew / BLIK).
- Do realizacji zamówienia Sprzedawca przystępuje po zaksięgowaniu wpłaty.
- Ceny podane w sklepie są cenami ostatecznymi (Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT) w polskich złotych.
§4. Realizacja i podgląd
- Przed drukiem Sprzedawca przesyła Klientowi cyfrowy podgląd do akceptacji.
- Klient może zgłosić poprawki. Po akceptacji podglądu zamówienie kierowane jest do druku.
- Orientacyjny czas realizacji: 3–7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty i akceptacji podglądu, powiększony o czas dostawy.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest kurierem na terenie Polski.
- Koszt dostawy: 15 zł; darmowa dostawa od 250 zł.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy w terminie
14 dni nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych według
specyfikacji konsumenta lub wyraźnie personalizowanych. Obraz tworzony
z indywidualnego zdjęcia Klienta jest takim produktem.
- Ze względu na personalizowany charakter produktu Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu bez podania przyczyny.
- Klient akceptuje tę informację przy składaniu zamówienia.
§7. Reklamacje
- Klient ma prawo do reklamacji produktu niezgodnego z umową (np. uszkodzenie w transporcie, wada druku, niezgodność z zaakceptowanym podglądem).
- Reklamację należy zgłosić na adres pixelpedzelkontakt@gmail.com, dołączając zdjęcia i opis.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.